AVISO DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Samuel Ayala Sandoval
• Domicilio: Rinconada de la Colina 137, Paseos de Chavarría, C.P. 42186, Mineral de la Reforma, Hidalgo, México
• Correo electrónico: ayudatitanfleet@gmail.com
• Teléfono: 7718553245

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

El sistema TitanFleet ERP recaba y trata los siguientes datos personales:

2.1 Datos de Identificación

• Nombre completo
• Razón social
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Domicilio fiscal y/o particular
• Teléfono
• Correo electrónico

2.2 Datos de Operadores

• Nombre completo
• Número de licencia de conducir
• Número de seguridad social
• Datos de contacto
• Información laboral (fecha de ingreso, estatus, etc.)

2.3 Datos Financieros y Fiscales

• Información de facturación
• Transacciones financieras
• Cuentas por cobrar y pagar
• Información bancaria (cuando aplique)

2.4 Datos Operativos y Logísticos

• Rutas, destinos y operaciones
• Información de carga y mercancía
• Datos de vehículos
• Inventarios y almacenes

2.5 Datos de Usuarios del Sistema

• Nombre de usuario
• Credenciales de acceso
• Roles y permisos
• Bitácora de actividades

2.6 Datos de Proveedores

• Razón social
• RFC
• Información de contacto
• Datos comerciales

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

3.1 Finalidades Primarias

Los datos personales serán utilizados para:

• Administración de operaciones logísticas
• Control de tráfico y rutas
• Facturación y gestión financiera
• Administración de personal
• Control de inventarios
• Gestión de tesorería
• Mantenimiento de vehículos
• Control de combustible
• Generación de reportes
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

3.2 Finalidades Secundarias

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para:

• Mejora del sistema
• Análisis estadísticos
• Comunicación sobre actualizaciones
• Envío de información comercial (previo consentimiento)

Usted puede oponerse al uso de sus datos para estas finalidades secundarias mediante solicitud al correo indicado.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo:

• Autoridades fiscales y regulatorias
• Proveedores de servicios necesarios para la operación del sistema

Servicios en la nube:

Se utilizan servicios de terceros como Google Cloud Platform (Firebase).
Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados en distintas regiones, incluyendo Estados Unidos.

5. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos si son incorrectos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren
• Oponerse a su tratamiento

Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
ayudatitanfleet@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo
• Relación con TitanFleet
• Descripción clara de la solicitud
• Documentos de identificación

Plazo de respuesta: máximo 20 días hábiles.
La respuesta será enviada al correo electrónico proporcionado.

6. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud al correo electrónico antes mencionado.

7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sistema TitanFleet ERP puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el uso del sistema
• Optimizar funcionalidades

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde su navegador.

8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles a través del sistema o en el sitio web oficial.

9. CONSENTIMIENTO

Al utilizar el sistema TitanFleet ERP, usted manifiesta haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.